Annullamento ordine, reso e rimborso | ASASA | SALDI DI SAN VALENTINO: SCONTI FINO AL 56% Annullamento ordine, reso e rimborso | ASASA | SALDI DI SAN VALENTINO: SCONTI FINO AL 56%
Menu Chiudi

Annullamento ordine, reso e rimborso

Annullamento ordine, reso e rimborso

Il tuo ordine online può essere restituito entro 30 giorni. Prenderemo come punto di partenza la data sulla ricevuta.

Per tutti gli articoli vale quanto segue: possiamo riprenderli solo se vengono restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti e con le etichette originali. Gli articoli potranno essere restituiti solo nella loro confezione originale sigillata.

Non saranno accettati resi incompleti o articoli senza confezione sigillata. Se i pezzi si sono deteriorati a causa dell'uso prolungato, può succedere che te li rispediremo. Per evitare errori nella scansione dei tuoi resi, gli articoli devono corrispondere all'etichetta di reso. Se hai articoli provenienti da più ordini che desideri rispedire, assicurati di utilizzare l'etichetta corretta per ciascun reso e di imballarli separatamente.

Hai il diritto di recedere dal contratto con noi e di restituire il tuo ordine senza specificarne il motivo, senza pagare risarcimenti o penalità, entro 14 giorni dalla data di accettazione della merce da parte tua o di un terzo per tuo conto. Per esercitare questo diritto, è necessario comunicarlo in modo inequivocabile ASASA via e-mail all'indirizzo info@asasa.eu della tua decisione di recedere dal contratto. Si prega di fornire tutti i dettagli dell'ordine e della consegna, inclusi, ma non limitati a, il contenuto e il valore dell'ordine, i dati della persona che ha effettuato l'ordine, i dati della persona che ha accettato la consegna e la data della consegna. consegna.

Rimborso

Di solito sono necessari alcuni giorni lavorativi affinché un reso raggiunga il nostro magazzino. Una volta arrivato a destinazione, il pacco viene controllato, dopodiché viene attivato il rimborso. Riceverai una notifica via email quando il rimborso sarà stato elaborato. Utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento utilizzato durante l'effettuazione dell'ordine.
Potrebbero essere necessari dai 7 ai 10 giorni lavorativi affinché il rimborso arrivi sul tuo conto bancario.
Per gli ultimi aggiornamenti sul rimborso, è più semplice controllare direttamente il tuo conto bancario.